Voorwaarden:
Mocht het je aankoop niet aan je verwachtingen voldoen, dan kun je binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling je bestelling ruilen of retourneren. Bij je bestelling zit een retourformulier en vul het bijgevoegde retourformulier in.
LET OP! Sale mag NIET geretourneerd worden
Zorg ervoor dat het te retourneren artikel nog voorzien is van de originele labels en indien mogelijk in de oorspronkelijke verpakking. Artikelen worden niet geaccepteerd:
De retourkosten zijn voor eigen rekening van de klant.
Retourneren in de winkel? Dat is mogelijk, vul altijd het retourformulier in. Het pakket kan gratis worden afgeleverd in één van onze winkels. Het bedrag zal worden overgemaakt op het rekeningnummer wat bij ons bekend is.
Omruilingen
Is de maat niet goed of wil je je product voor iets anders ruilen? Dat kan! Neem dan contact met ons op via webshop@studiojill.nl. Wanneer je wenst te ruilen wordt het geruilde product kosteloos naar je verzonden. Je betaald wel zelf de retourkosten.
Indien je onverhoopt een verkeerd product ontvangen hebt, dien je vooraf contact met ons op te nemen alvorens het retour te zenden. De kosten van het retour zenden kunnen wij achteraf niet meer verrekenen.
Verwerking retour en terugbetaling
Studio Jill zal uiterlijk binnen 14 werkdagen nadat een product in goede staat retour is ontvangen, het betaalde aankoopbedrag, exclusief de verzendkosten, rechtstreeks op je bankrekening terugstorten.
Aansprakelijkheid